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第 1 位

TIME：2024/5/23

5月23號(hào)18點(diǎn)30分左右，二路490司機(jī)態(tài)度極其惡劣，二維碼還沒(méi)有打開(kāi)，就那里罵人說(shuō)快點(diǎn)掃，要不然別坐。要是龍巖公交司機(jī)都是這個(gè)態(tài)度，誰(shuí)還會(huì)認(rèn)可龍巖公交，要是是外地人，會(huì)對(duì)龍巖這個(gè)城市什么看法，服務(wù)者都是這個(gè)態(tài)度，誰(shuí)還會(huì)對(duì)龍巖這座城市有好印象？

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站長(zhǎng)回復(fù)：經(jīng)查，2路690公交車18:30分左右車內(nèi)監(jiān)控未發(fā)現(xiàn)您反映的問(wèn)題。請(qǐng)您撥打我司服務(wù)熱線0597-2232345提供更多信息，以便我司工作人員進(jìn)一步核實(shí)處理。給您造成不便，敬請(qǐng)諒解。感謝您對(duì)市區(qū)公交事業(yè)的支持和關(guān)心!
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

第 2 位

TIME：2024/5/21

林

退役軍人刷卡是不是有特殊音效，能不能更改很尷尬

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站長(zhǎng)回復(fù)：免費(fèi)乘車群體上車掃碼都有不同提示音，如“敬老卡、愛(ài)心卡、優(yōu)秀教師”等。根據(jù)巖退役軍人局[2023]34號(hào)文件通告: 退役軍人可以在e龍巖、龍巖市人社等電子社�？ㄈ肟陬I(lǐng)取電子乘車碼，掃碼免費(fèi)乘車，掃碼提示音為"退役軍人”。具體事宜也可咨詢退役軍人事務(wù)局。一人參軍全家光榮，為您點(diǎn)贊。感謝您對(duì)市區(qū)公交事業(yè)的支持和關(guān)心!
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

第 3 位

TIME：2024/5/10

啊橙

九路車牌為6599公交車六點(diǎn)十分左右在學(xué)院賓館站明明看到乘客招手叫車卻過(guò)站不停！這是公交公司定下的規(guī)則嘛？如果是這樣為什么還要設(shè)置公交車呢？從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)這樣的？

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站長(zhǎng)回復(fù)：針對(duì)您反映的問(wèn)題，我司工作人員已核實(shí)處理，并按公司規(guī)章制度處理。給您造成出行不便，深表歉意。
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持！

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